Signature mail pour le Groupe Solimut
Permettant non seulement de finir un e-mail, la signature est aussi porteuse de messages et de valeurs. Lorsque le Groupe Solimut a approché la CVM pour une refonte de leur signature mail, il était nécessaire de répondre à des problématiques délicates.
Répondre à une identité
Tout comme pour l’alimentation et le positionnement de son site internet, le Groupe Solimut Mutuelles de France avait besoin de mettre en avant toutes les entités qui le composaient sans pour autant en privilégier certaines. Aucune mutuelle ne devait être mise de côté dans la construction de cette signature. Il convenait donc de représenter l’unité et la force d’entraide du Groupe Solimut Mutuelles de France en une signature simple. En réponse à un univers graphique déjà existant et fort, nous devions montrer que le Groupe et les mutuelles ne faisaient qu’un.
Processus de création et de conseil
Alors que certaines boîtes mail empêchent le téléchargement et l’affichage des images, il convenait de créer une signature qui ne soit pas constituée d’un seul bloc d’image mais plutôt de plusieurs blocs dont une partie uniquement en texte. Cette partie, comprenant les informations principales de la signature, doit être lisible même si les images présentes en mail ne sont pas téléchargées.
Nous avons fait plusieurs propositions suivant les demandes du client afin de les laisser choisir celle qui le représentait au mieux. Après plusieurs allers-retours, le Groupe Solimut a opté pour une signature reprenant les triangles de son identité avec les couleurs des mutuelles le composant.
Mise en place de la signature et tutoriel d’utilisation
Une fois le modèle de signature validé, nous avons réalisé un tutoriel avec des conseils de mise en place et d’utilisation de la signature afin d’offrir au client un kit « clé en main ». Ce tutoriel expliquait la manière de changer la signature mais aussi comment cette dernière fonctionnait.